Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, niet-gepersonaliseerde producten kunnen wel geretourneerd worden. Neem even contact op met onze klantendienst via info@onzo.be en we helpen je verder.

Voedsel- en hygiëneproducten kunnen om gezondheids- / veiligheidsredenen niet worden teruggenomen (bijvoorbeeld: zeep, snoep, koekjes en chocolade, enz.)

Lees zeker ook onze algemene voorwaarden voor meer informatie.