hulp nodig?
verzenden en afhalen
Wat is de levertermijn van de kaarten en eventueel bijbehorend drukwerk?
- Geboortedrukwerk: 1 à 5 werkdagen
- Huwelijksdrukwerk: 1 à 10 werkdagen
- Feest drukwerk: 1 à 10 werkdagen
In het weekend, op een feest- of brugdag kan de levertermijn en/of de communicatie iets langer duren gezien ONZO/de drukkerij dan niet open is.
Eens de kaarten klaar zijn, laten we jou iets weten.
- Heb je gekozen voor ophalen dan kan dit bij onze drukkerij in Mechelen (gratis): Zandvoortstraat 6, 2800 Mechelen
- Heb je gekozen voor verzending (+15€), dan sturen we de geboortekaarten zo snel mogelijk op. Als alles vlot verloopt, komt je pakketje de dag nadien aan. Er komt dus 1 dag extra bij de levertermijn. Voor verzending van de geboortekaarten werken we met DPD of DHL, ONZO staat niet garant voor de al dan niet gehaalde levertermijnen van de verzend service.
Wat is de levertermijn van de geschenken, displays en accessoires?
De levertermijn staat op elke productspecifieke pagina aangegeven. Voor de geschenken is deze meestal 1 à 3 weken, voor de displays en de accessoires 1 à 2 weken.
Wat zijn de verzendopties?
Voor verzending werken we met DPD of DHL.
- Levering in afhaalpunt
- Thuislevering
- Afhaling bij de drukkerij in Mechelen (dit kan enkel na een mailtje van ONZO)
Vertraging kan uitzonderlijk gebeuren en is op eigen risico.
Een deel van onze geschenken zijn te fragiel voor verzending (bijvoorbeeld de bambino plantjes), deze zijn enkel op afhaling. Indien dit het geval is staat dit op de productspecifieke pagina aangegeven.
Waar kan je je bestelling afhalen?
Kaarten: afhalen kan gratis in onze drukkerij in Mechelen
Zanvoortstraat 6, 2800 Mechelen
- ma – do: 8u30-18u
- vr: 8u30-16u
- zo – ma: gesloten
Enveloppen, geschenken, labels, stickers, displays en accessoires: afhalen kan gratis in onze winkel in Antwerpen Centrum
Kloosterstraat 6, 2000 Antwerpen
- wo – za: 11u-12u30 / 13u-17u
- zo – ma: gesloten