Kleur op snee

Kleur op snee is een techniek waarbij er op de randen van de kaart een kleur wordt aangebracht. Kleur op snee gebeurt doorgaans handmatig en vraagt voor wat extra droogtijd van de kaarten. Er wordt best geopteerd voor kaarten met een zwaardere grammage van minimum 400...

Kan je de enveloppen, geschenken enz. vooraf ontvangen?

Dit kan zeker. De geschenken of andere extra’s zoals enveloppen, stickers en labels worden na bestelling zo snel mogelijk klaargemaakt en verzonden (of klaargezet voor afhaling). Zo is alles tijdig klaar en kan je eventueel starten met de nodige...

Welke papiersoorten worden er gebruikt bij ONZO?

Voor al onze kaarten (en geschenken) kiezen we voor materialen van de hoogste kwaliteit. Alle papiersoorten komen van leveranciers met een hoogstaande reputatie in deze sector. Wil je graag de papier- en drukwaliteit van onze ontwerpen eens in het echt bekijken en...

Zijn er ook kaarten voor adoptie?

Zeker! Dit werkt exact hetzelfde als bij een geboortekaart, enkel wordt de informatie op de achterzijde dan aangepast. Kies je favoriete collectiekaart, ga naar een kaart op maat of stuur een mailtje naar info@onzo.be.

Kan je een bestelling nog annuleren?

Bestellingen kunnen geannuleerd worden indien de productie nog niet is opgestart. Collectiekaart via editor: de volledige betaling wordt teruggestort Collectiekaart via ONZO: in geval de betaling reeds gebeurd is en het digitaal voorbeeld reeds verzonden is, wordt er...

Is je bestelling beschadigd?

Is je bestelling beschadigd? Stuur ons dan binnen de 14 dagen een mail naar info@onzo.be met vermelding van het ordernummer en de reden van retour. Nadat de retour is gemeld, sturen we je een nieuw exemplaar op of ontvang je de betaling (+ verzendingskosten) binnen de...

Kan ik een product retourneren?

Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, niet-gepersonaliseerde producten kunnen wel geretourneerd worden. Neem even contact op met onze klantendienst via info@onzo.be en we helpen je verder. Lees zeker ook onze algemene voorwaarden voor meer...
ONZO